随着成分党和功效护肤的兴起,护肤行业正经历一场从“泛众化”向“精细化”的深刻变革。在今天,消费者不再满足于“一瓶多用”的通用方案,转而追求更高阶的“精准护肤”——这要求品牌不仅具备扎实的科研实力与系统化的产品矩阵,能够实现“千人千面”的定制方案,更需将前沿科技与真实的用户洞察数据深度融合,形成真正个性化的护肤策略。
在这一行业转型的关键阶段,深耕护肤服务17年的国货品牌伊的家,以其长期积累的用户服务经验和科技护肤布局,率先迈出了精准护肤从理念到落地的关键一步。而在2025年10月25日举办的用户私享会,不仅展示了品牌与用户间的深度关系,也为精准护肤提供了一个可以落地、更加具有可行性的答案。

动态适配
“精准”背后的护肤理论
据行业数据显示,超70%消费者因季节、年龄、生活习惯变化面临护肤方案失效问题,而市场供给端仍以通用型产品为主。伊的家创新性地将提出“分时·分肤·分龄·分序”精准护肤理念,强调护肤需匹配季节转换、昼夜节律、不同肤质等变量;打破单一产品逻辑,以步骤级构建动态护肤链。

会上,伊的家首席美容官NANA从“季节切入”,为用户带来的秋冬养护课堂,从传统养生与季节护肤的角度,阐述了肌肤状态与身体内在环境的密切关系。分享秋冬护肤、饮食调理与作息建议同时,邀请模特现场演示护肤手法,提升用户对“精准护肤”的认知。
科技赋能
看见肌肤真实数据
精准护肤的核心前提,是可靠的数据支撑。私享会当天,伊的家专设了独立的肌肤检测区——AISIA专业肌肤检测仪,通过多模态检测技术,整合光学成像、AI图像识别与大数据分析,精准检测皮肤表层及深层问题,实时捕捉肌肤水分、皱纹、毛孔等多维度数据。在现场,用户们分批体验肌肤检测,并领取详细的检测报告。

与常见的“一次性检测”不同,伊的家长期建立用户皮肤档案库,结合历史数据对比,实现动态监测。这一步骤,正是伊的家推动“精准护肤”的关键。通过仪器客观记录肌肤状态,取代传统的主观判断,为后续的个性化方案提供科学依据。现场不少用户表示,这是她们首次如此清晰地“看到”自己的肌肤问题。
报告解读
定制精准护肤方案
获取数据仅是第一步,如何解读并转化为行动才是关键。现场,妍诗美产品总监ELice登台,就现场用户的检测报告,从皮肤学、营养学、环境学等多维度解读,并讲解如何根据数据选择适合的护肤成分与产品。例如针对同一“敏感肌”标签,区分“屏障受损型”与“炎症反应型”,并匹配差异化的产品组合及生活方式建议。

将晦涩的数据指标,转化为用户可理解的行动指南,才是精准护肤落地的核心。据获悉,伊的家自2008年创立起,逐步建立完善的护肤达人团队,颠覆传统BA(美容顾问)服务模式。伊的家护肤服务除了肌肤检测,还结合用户饮食、作息、护理习惯,将数据转化为“可执行的解决方案”。例如,针对熟龄肌群体,方案不仅包含外用抗衰产品,还联动内服营养品进行调整建议,践行“内调外养”的品牌理念。其精准护肤的核心竞争力在于“定制服务”——通过专业赋能用户决策,建立长期信任关系,让用户清晰感知“为何用、如何用、何时调整”。
在护肤行业日益同质化的当下,伊的家却走出一条专属道路,定位于专研高端私人定制精准护肤服务,通过“专业仪器+专业顾问+私人定制”的模式,正在重新定义精准护肤。当行业陷入营销内卷时,伊的家的探索揭示着一条新路径:以用户为中心,通过科学化、系统化、长期化的服务,将护肤升级为一场“品牌与用户的深度对话”。精准护肤不再停留在概念层面,而是成为了可感知、可持续的服务方案。对于亟待破局的美妆行业而言,这或许正是新的答案。
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