俏妃店长盘德庆：边境小城的AI推拿先锋，一台机器人撑起一家店

广西凭祥，一座靠近越南边境的小城。37岁的盘德庆在店里熟练地操作着俏妃AI推拿机器人，为又一位客户完成护理。"至少这个机器人到我门店来了之后，我的手到现在为止没有痛过。"这句话她反复提及，语气里满是如释重负。在这座边境小城，她用一台机器人和满腔热情，正书写着属于自己的创业故事。

【从手机店到健康门店的跨界转身】2016年，盘德庆因使用俏妃竹纤维卫生巾后，困扰已久的私处瘙痒和红疹问题彻底消失，出于对产品效果的认可签约加入。当时和丈夫共同经营手机店，无暇顾及门店业务，直到2021年才正式开店。最直接的动因来自妹妹——妹妹经她介绍加入后在钦州开了店，激起了她亲自下场的决心。

【"手再也没痛过，这才是最大的改变"】机器人到店之前，盘德庆长期亲手为客户做护理，手部和肩部反复疼痛，隔三差五去按摩缓解却无法根治。手工服务局限明显——一天服务客户数量有限，面对深层肌肉问题渗透力不足。俏妃AI推拿机器人到店后一切变了。如今一天可以服务10至13位客户，远超人工上限。门店固定员工从4人精简至2人，其中一名优秀店长已独立开店。引入机器人后，门店月营收提升了约三至五成，机器人相关服务收入占比达50%至60%。

一位老客户长期弯腰洗头时腰部剧痛，经两三次机器人配合艾灸护理后，可以自如弯腰洗头。一位29岁女公务员手臂疼到无法抬举穿衣，在医院做了两次针灸热敷毫无效果，经母亲推荐到店后首次调理症状便明显缓解，六次后完全康复。

"这些年最大的收获，一是个人形象和自信心的显著提升，二是家庭关系的改善。"丈夫从最初的不认可，转变为全力支持，现在几乎包揽了两个孩子的照料责任。盘德庆正计划引入第二台俏妃AI推拿机器人——因为一台已经不够用了，客户有时需要排队等待。在边境小城，她用科技和信念打开了一片新天地，而这份从内而外的蜕变，远比营收数字更动人。