360织语升级为360智语AI推动政企协同实现智能化跃迁

4月17日，360旗下智能业务协同平台“360织语”全新升级为“360智语”。品牌升级后，360智语仍将保持产品初心，立足于大型政企的复杂协作需求，通过“两个底座+五大能力”产品体系，以智能体为全新引擎，将大模型能力系统化注入业务协同全场景，为大型组织提供了切实可行的AI应用解决方案和落地导入途径。

“AI为政府和企业提供了比互联网更大的机会，也将为政企的业务协同带来颠覆性的革新。”360集团高级副总裁、数智化集团CEO殷宇辉介绍说，在推动政企大模型应用落地的过程中，360通过行业实践，不仅形成了政企AI转型的一套方法论，更打造出了集“建-人工智能计算底座；练-大模型训练和开发中心；用-AI与业务结合的服务中心；高安全保障”于一体的大模型应用服务体系，为360智语的全面升级提供了充分的技术和能力准备。

殷宇辉表示，实际上，从政企协同数字化到智能化的过程中，大模型并不能取代IT系统。而360智语的使命，就是帮助政企用户用正确、安全的方式引入大模型的能力，切实地帮助各行各业用AI改造业务流程，解决业务中的堵点、卡点和痛点。“让AI真正成为生产要素，渗透到组织末梢，发挥出最大的价值。”

据了解，360智语聚焦业务协同的数智化重构，以智能体作为核心驱动能力，和业务集成、应用生成、事项协作、安全保密能力模块“联动”，不仅打通企业的流程、组织、系统，更可进一步进行跨系统、跨组织的智能协作，并最终应用到各行各业的业务场景上，形成行业专属的平台解决方案。

值得一提的是，对专业智能体的打造将成为360智语的全新引擎，大型政企可以用360智语的Agent智能体平台与业务应用深度融合、智能调度，重构业务流程，让复杂工作变简单。

为了让用户更为方便地使用360智语的各项智能能力，在发布会现场，360智语还发布了超级智能助理——智小语，这是一个很特殊的“第三屏”助理，它不仅可以深度结合业务场景按需定制，用户还可以用它指挥智能体干活，实现“动动嘴就把事干了”。

“智小语是在传统协同平台的工作台和对话框以外，可以随时唤起的‘第三屏’。”360数智化集团产品总监廖百成现场演示了智小语很多业内首创的智能功能:比如，它做的智能消息总结，就把总结玩出很多花样——可以挑选未读会话进行总结、或者基于会话中的未读消息总结，甚至新成员入群还能指定它进行群历史会话总结，按需选择、灵活可控。

除了智小语之外，360智语在安全保密、AI应用、智能门户等方面共有150多项功能更新与优化。“有了大模型和智能体的加持，360智语打造了一个‘一体化协同、智能驱动、业务融合、安全保密’的新一代智能业务协同平台。”

据介绍，360智语已经与城市、公安、纪检、金融、能源、高端制造等行业用户积极展开实践，并形成了多个场景“感知-决策-执行”闭环的AI应用落地方案。

目前，360智语正在为超过20个行业的大型政企提供产品、服务并持续赋能。360智语·智能业务协同平台的目标，就是让大模型应用业务化、场景化，赋能千行百业，让AI真正做到“高价值落地、高效率赋能”。